Franc De Nève est une figure de la vente, un spécialiste du running. Découvrez l’œuvre de toute une vie avec l'évolution de Run Aventure Valenciennes.
Le très expérimenté Franc De Nève est un amoureux de son métier. Une figure de la vente spécialisée dans le running. Vous allez bientôt découvrir l’œuvre de toute une vie avec l’évolution de Run Aventure Valenciennes.
Franc fête sa 22e année d’ouverture avec des idées plein la tête pour apporter le meilleur service possible au sein de son magasin Run Aventure Valenciennes (ex-Endurance Shop), au 182, avenue Henri Barbusse à Marly. « Apporter la meilleure qualité d’accueil, de conseil et des produits a toujours été ma préoccupation. Etre au service des gens et répondre à leurs besoins, c’est primordial. Je n’ai jamais dévié de cette trajectoire. C’est ce qui explique, je pense, le succès du magasin », précise-t-il.
Internet a bouleversé les habitudes des consommateurs. Et il est aujourd’hui tellement facile de choisir une paire de chaussures sur un argument marketing, une couleur, un prix… Et on se rend compte parfois trop tard que ce n’était pas du tout le bon produit qui correspondait à notre pied, notre volume d’entraînement, nos objectifs de performance.…
Face à cela, les magasins savent que leur force repose sur la qualité du service rendu à leurs potentiels clients. « Déjà, on ne connaît pas son pied. Et puis, la vraie question n’est pas de savoir si la chaussure est bonne, mais si elle est adaptée au runner. » Sans parler de la pointure, de la matière, du concept de chaussure… qui varie d’une marque à l’autre. « Et chacun doit naviguer dans ce labyrinthe à la fois d’obligation vis-à-vis de son propre corps (taille, poids, type de foulée…), de ses objectifs… »
Run Aventure Valenciennes ouvre un laboratoire de foulée
« Run Aventure Valenciennes va plus loin en augmentant sa potentialité de services. » Autrement dit, le magasin n’est plus seulement le lieu où on achète des chaussures, du textile, des bâtons, une lampe, une montre GPS dernier cri, des produits de nutrition… Et où on vient chercher 1000 pattes, bien sûr ! C’est aussi là que l’on peut tester sa foulée, participer à une conférence avec un(e) podologue comme un(e) nutritionniste, tester de nouveaux produits (et prendre ensuite sa douche), floquer un produit, organiser une réunion de son association comme de son entreprise…
Concrètement, la surface de Run Aventure double en 2024 pour atteindre près de 300 m2. « Fort de notre expérience, on va ouvrir un laboratoire de foulée en janvier, dans un espace supplémentaire au rez-de-chaussée de 25 m² dédié à l’analyse du coureur. » En plus de l’analyse de foulée déjà proposée par Run Aventure Valenciennes qui sera approfondie, avec les pieds du coureur scannés en 4D. Franc va mettre en place une mesure précise de la VMA sur tapis. De quoi optimiser encore un peu plus sa préparation. « Nous proposerons ainsi des plans d’entraînement et des conseils sur des bases physiologiques exactes. »
De nouveaux services
Dans le même ordre d’idée de rendre un service toujours plus optimisé, le magasin va organiser des remises de dossards, comme celles des Foulées printanières de Saultain, par exemple. Cela se fera en toute convivialité dans l’espace VIP ouvert à l’étage. C’est aussi dans cette salle que seront organisées des rencontres thématiques avec des professionnels (santé, équipement…), des sportifs de haut-niveau ou tout simplement pour du partage d’expérience entre amateurs éclairés pour progresser dans sa pratique, quel que soit son niveau.
« Par exemple, une dizaine de mes clients ont participé à la Diagonale des fous. Je suis persuadé qu’un partage d’expérience est possible avec les néophytes, avec ceux qui rêvent d’y aller… » Et c’est cela même l’essence même de la course à pied aujourd’hui : s’entraîner dur, parfois seul de son côté, et se surpasser au sein d’une communauté animée par la même passion
Vous l’avez compris, Franc de Nève a mis le meilleur de son expérience au service de ses clients. « C’est l’aboutissement de mon projet professionnel, qui a commencé il y a plus de 20 ans. » Le projet de toute une vie. Et c’est une belle nouvelle pour les coureurs du Valenciennois et de bien au-delà. Run Aventure Valenciennes sera d’ailleurs partenaire cette année du Semi-marathon de Dour, par exemple.
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